متاح للطلب
إدارة المبيعات
إدارة عروض الأسعار وطلبات البيع ومتابعة عمليات المبيعات.
متاح للطلبأنظمة أساسية
نظام إدارة العملاء CRM
نظام لتنظيم علاقتك بالعملاء من أول تواصل حتى إتمام الصفقة: سجل موحّد لكل عميل، ومراحل واضحة للفرص البيعية، ومتابعة للمهام والتذكيرات حتى لا تضيع أي فرصة.
مناسب لـ: فرق المبيعات في الشركات الصغيرة والمتوسطة، الشركات الخدمية، الوكالات والاستشارات.
المشكلة التي يحلها
كثير من الشركات تتابع عملاءها عبر الجداول والمحادثات المتفرقة، فتضيع الفرص ولا يعرف المدير أين تقف كل صفقة.
- بيانات العملاء موزعة بين ملفات وهواتف الموظفين.
- لا توجد رؤية واضحة لمراحل الصفقات وقيمتها المتوقعة.
- نسيان المتابعة مع العملاء المحتملين في الوقت المناسب.
- صعوبة قياس أداء فريق المبيعات.
المميزات
أبرز ما يقدمه النظام لإدارة عملك اليومي.
سجل موحّد للعملاء
بيانات العميل وجهات الاتصال وتاريخ التواصل في مكان واحد.
مسار الفرص البيعية
مراحل قابلة للتهيئة لمتابعة كل صفقة حتى الإغلاق.
المهام والتذكيرات
جدولة المتابعات وتوزيعها على أعضاء الفريق.
سجل الأنشطة
توثيق المكالمات والاجتماعات والملاحظات لكل عميل.
تقارير المبيعات
مؤشرات عن الفرص المفتوحة ومعدلات التحويل وأداء الفريق.
صلاحيات المستخدمين
تحديد ما يراه ويعدّله كل موظف.
الفئات المستفيدة
- فرق المبيعات في الشركات الصغيرة والمتوسطة
- الشركات الخدمية
- الوكالات والاستشارات
- شركات التوزيع والتجارة
طريقة التشغيل
كيف تحصل على النظام وتبدأ استخدامه:
- 1. شراء ترخيص الاستخدامترخيص دائم وفق شروط المنتج.
- 2. التثبيت على بيئة مدعومةعلى سيرفرك أو بيئة التشغيل التي تختارها.
- 3. تجهيز الإعدادات والبياناتبنفسك أو بمساعدة فريقنا.
- 4. استخدام النظاميبدأ فريقك بإدارة العمل اليومي.
- 5. الدعم والتخصيص عند الحاجةخدمات اختيارية تطلبها متى احتجت.
التثبيت: تثبيت على بيئة تشغيل مدعومة لدى العميل، ونوضح لك المتطلبات التقنية عند الطلب.
الترخيص: ترخيص استخدام دائم وفق شروط المنتج.
خيارات الخدمات
خدمات اختيارية يمكنك طلبها مع النظام حسب احتياجك.
- التثبيتتثبيت النظام على بيئة التشغيل المدعومة لديك والتأكد من عمله بشكل سليم.
- الإعداد والتجهيزتهيئة الإعدادات الأساسية والصلاحيات والهيكل التنظيمي بما يناسب شركتك.
- نقل البياناتنقل بياناتك من الجداول أو الأنظمة السابقة إلى النظام الجديد بشكل منظم.
- التدريبتدريب فريقك على استخدام النظام في المهام اليومية بحسب أدوارهم.
- الدعم الفني والصيانةباقات دعم ومتابعة للمساعدة في حل المشكلات وتطبيق التحديثات المتاحة.
- التخصيصتعديلات على النماذج والتقارير وسير العمل لتناسب طريقة عمل شركتك.
- التطوير والتكاملربط النظام بأنظمة أخرى تستخدمها، وفق إمكانات التكامل المتاحة لكل منتج.
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب نظام إدارة العملاء؟
اضغط «اطلب المنتج» وأرسل بياناتك واحتياجك، وسنتواصل معك لتحديد التفاصيل وعدد المستخدمين والخدمات التي تحتاجها، ثم نرسل لك عرض السعر.
هل الترخيص دائم؟ وماذا عن التحديثات والدعم؟
نعم، الترخيص دائم ويُدفع مرة واحدة. أما الدعم الفني والتحديثات والاستضافة فهي خدمات مستقلة اختيارية، ونوضح لك شروطها ومدتها عند الطلب.
هل يمكن استيراد بيانات العملاء الحالية؟
نعم، ويمكنك طلب خدمة نقل البيانات ليتولاها فريقنا بالكامل.
مهتم بنظام إدارة العملاء CRM؟
المنتج متاح. أرسل طلبك وسنتواصل معك لتحديد التفاصيل والخدمات المناسبة لشركتك.
أنظمة ذات صلة
جميع المنتجات- متاح للطلب
الفواتير
إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات والمستحقات.